創業團隊中有哪些角色?你的團隊缺少了哪些崗位!

創業團隊中有哪些角色?你的團隊缺少了哪些崗位!

創業團隊,往往是一人身兼多職,但是受限於管理能力和專業技能,兼職不專業往往成為創業失敗的一個原因。因此,學會利用合伙人制度進行對應崗位人才的挖角,是創業者必須學會的能力。

 

1、領導者(leader)
創業領頭人,直接被稱為「領導」、「leader」。在項目中處於主導、協調地位,更是項目的精神領袖。崗位一般為CEO,在創業合伙人制度中可以主管全局,也可以主要負責以下崗位的其中之一。

2、產品
這個崗位近年來被逐步神話、細分,無論崗位高低,能力統稱為「產品經理」,產品總監的定義反而模糊。產品經理(Product Manager)是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責市場調查並根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。並推動相應產品的開發組織,他還要根據產品的生命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。

崗位一般有:產品專員、產品經理、產品總監,細分為前期產品(著重於市場調研和產品研發)、疊代產品(著重於數據及市場反饋進行產品研發)。

 

3、運營
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。崗位一般有:運營專員、運營經理、運營總監。創業運營崗位,根據項目不同定位有所不同,例如:用戶運營、數據運營、流程運維、關鍵節點控制等分類。運營崗位自設或管控設計及策劃人員。


4、營銷/銷售
營銷粗分為運營(一般包含設計、策劃、市場人員)和銷售,大部分創業團隊的營銷偏向於銷售職能。營銷一般指市場營銷,是企業發現或挖掘准消費者和眾多商家需求,從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品,主要是深挖產品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。

崗位有:營銷/銷售專業、營銷/銷售經理、營銷/銷售總監。營銷總監一般管控設計、策劃、銷售、市場等崗位(非絕對);銷售總監和市場總監不同公司定位不同,可以相互管控或者平級(一個專注中小市場,一個專注KA客戶)。


5、設計
與上述崗位相比,設計崗位職能較為單一,往往搭配策劃崗位存在。崗位一般為:設計員、設計經理、設計總監。設計崗位在大部分創業公司前期,都不設有專崗,採用外包或計件作業的方式。創業團隊需要對官網、項目計劃書、項目PPT、推廣單頁等項目核心設計,找高端設計進行作業,對項目成功至關重要。

 

6、策劃/品牌
策劃是品牌的一部分,策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算,它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的,充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上,遵循一定的方法或者規則,對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的方案。崗位除了策劃專員,創業公司一般不設置專職經理和總監。創業項目中,策劃應用在活動策劃和項目推廣策劃,職能一般由品牌或運營經理/總監進行直管。

 

7、市場(公關)
市場經理是確定公司產品和服務的需求、競爭者和潛在客戶,開發和維持產品市場,制定價格策略,確保公司利潤最大化和客戶滿意度最大化。監督產品研發,根據客戶的需求和市場的特點開發新的產品或服務。崗位設有市場專員、市場經理、市場總監(一般直接為運營總監)。市場崗位一般設定為渠道開拓、大客戶開拓、行業公關等,市場部往往是項目最大盈利部門。

 

8、技術/製造
技術崗位包含網際網路技術(工程師)、實體技師(維修技師、廚師等等能力落地執行者)。技術崗位設定根據行業區分較大,以技術為核心的創業項目需要制定人才招聘計劃和人才維穩計劃,一般有CEO或人事經理進行計劃落地。Ps:不少創業項目,因為技術人才的缺失或變動而失敗。


9、財務(兼稅務)
這個崗位不過多描述,創業團隊一般不單設財務崗位,稅務一般進行外包。當項目進行順利,資金流動頻繁時,建議配備財稅人員。

 

10、行政
行政人員在創業團隊中,一般由合伙人之一進行兼任,這裡提示可以使用很多免費軟體進行工作量的減法操作。可以看《創業者: 這些節省成本的軟體你知道幾個?》了解。

 

11、人事
這是最後一個想要重點說明的崗位,在很多創業團隊是不設有人事崗位。原因可能有,項目前期人力少、費用不夠、創始人可以兼職等等。但是,一個好的人事可以進行團隊的維穩,可以規避創始人由於性格缺陷而帶偏團隊,可以更加專業的進行人才培養和「招募」,規避企業的用人風險。